Jan heeft alle kennis in zijn hoofd, Peter kan die ene machine als enige aan de praat krijgen, en als Marie ziek is... tja, dan staat alles stil. Dan wordt het tijd om die 'vraag het maar aan...' cultuur om te zetten naar echte kennisborging. Want als Jan met pensioen gaat, gaat 30 jaar ervaring met hem mee. We digitaliseren kennis en zorgen dat je niet in paniek raakt als je beste mensen op vakantie zijn.